আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
jita ase আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়
jita ase ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
এই নীতি jita ase-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সহায়তা এবং ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত।
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো লুকিয়ে কিছু করি না। আপনার তথ্য নিয়ে যা কিছু হয়, সেটা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
jita ase দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ও যোগাযোগের সময় |
| ঠিকানা ও পোস্টকোড | KYC যাচাইয়ের সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাইকরণে |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
jita ase শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। অযথা বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় jita ase শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
তথ্যের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
jita ase কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jita ase নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দের কুকি | ভাষা, থিম, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতিতেই চালু হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
jita ase-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকার আছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে (support@jitaase.biz) লিখুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
jita ase একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এক্ষেত্রে:
jita ase সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন। আমরা সবসময় চাই আপনি আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠালে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু নীতির বিষয় নয় — এটা আমাদের দায়িত্ব। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।